Политика за поверителност

1) Информация за събирането на лични данни и данни за контакт с отговорното лице

1.1 По-долу ви информираме за обработката на вашите лични данни, когато използвате нашия уебсайт. В този контекст лични данни са всички данни, чрез които можете да бъдете идентифицирани лично.

1.2 Отговорната страна за обработката на данни на този уебсайт по смисъла на Общия регламент за защита на данните (DSGVO) е Wiresoft Ltd & Co KG, Opernplatz 14, 60313 Франкфурт на Майн, Германия, тел.: +49 (0)69 - 173261340 , ел: [email protected]. Администраторът на лични данни е физическо или юридическо лице, което самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработката на лични данни.

1.3 Този уебсайт използва SSL или TLS криптиране от съображения за сигурност и за защита на предаването на лични данни и друго поверително съдържание (напр. поръчки или запитвания към администратора). Можете да разпознаете криптирана връзка по символа "https://" и символа за заключване в реда на браузъра.

2) Събиране на данни при посещение на нашия уебсайт

Когато използвате нашия уебсайт само за информационни цели, т.е. ако не се регистрирате или не ни предавате информация по друг начин, ние събираме само данните, които вашият браузър предава на нашия сървър (т.нар. "лог файлове на сървъра"). Когато посещавате нашия уебсайт, ние събираме следните данни, които са технически необходими, за да можем да ви покажем уебсайта:

• Нашият посетен уебсайт
• Дата и час в момента на достъпа
• Количество изпратени данни в байтове
• Източник/препратка, от който сте стигнали до страницата
• Използван браузър
• Използвана операционна система
• Използван IP адрес (ако е приложимо: в анонимизиран вид)

Обработката се извършва в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква "е" от DSGVO въз основа на нашия легитимен интерес да подобрим стабилността и функционалността на нашия уебсайт. Данните не се предават или използват по друг начин. Въпреки това си запазваме правото да проверяваме регистрационните файлове на сървъра със задна дата, ако има конкретни признаци за незаконно използване.

3) Бисквитки

За да направим посещението на нашия уебсайт по-привлекателно и да дадем възможност за използване на определени функции, използваме така наречените "бисквитки" на различни страници. Това са малки текстови файлове, които се съхраняват в крайното ви устройство. Някои от бисквитките, които използваме, се изтриват в края на сесията на браузъра, т.е. след като затворите браузъра си (т.нар. сесийни бисквитки). Други "бисквитки" остават на крайното ви устройство и позволяват разпознаване на браузъра ви при следващото ви посещение (т.нар. постоянни "бисквитки"). Ако са зададени "бисквитки", те събират и обработват определена информация за потребителя, като например данни за браузъра и местоположението, както и стойности на IP адреса в индивидуална степен. Постоянните "бисквитки" се изтриват автоматично след определен период от време, който може да варира в зависимост от "бисквитката". Продължителността на съхранението на съответната бисквитка може да бъде намерена в прегледа на настройките на бисквитките на вашия уеб браузър.

В някои случаи "бисквитките" се използват за опростяване на процеса на поръчка чрез запазване на настройките (напр. запомняне на съдържанието на виртуална кошница за пазаруване при следващо посещение на уебсайта). Ако личните данни се обработват и от отделни бисквитки, използвани от нас, обработката се извършва в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква б DSGVO или за изпълнение на договора, в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква а DSGVO в случай на дадено съгласие, или в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква е DSGVO за защита на нашите законни интереси за възможно най-добра функционалност на уебсайта, както и за удобен за клиента и ефективен дизайн на посетената страница.

Моля, имайте предвид, че можете да настроите браузъра си по такъв начин, че да бъдете информирани за задаването на "бисквитки" и да решавате индивидуално за тяхното приемане или да изключите приемането на "бисквитки" за определени случаи или по принцип. Всеки браузър се различава по начина, по който управлява настройките на бисквитките. Това е описано в менюто за помощ на всеки браузър, където е обяснено как можете да промените настройките си за бисквитките. Можете да намерите информация за всеки браузър в следните връзки:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Моля, имайте предвид, че ако не приемате "бисквитки", функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена.

4) Свързване с нас

Когато се свързвате с нас (напр. чрез формуляр за контакт или имейл), се събират лични данни. Кои данни се събират в случай на формуляр за контакт, можете да видите в съответния формуляр за контакт. Тези данни се съхраняват и използват изключително за целите на отговора на вашето запитване или за връзка с вас и свързаното с това техническо администриране. Правното основание за обработката на тези данни е нашият легитимен интерес да отговорим на вашето искане в съответствие с член 6, параграф 1, буква е) от DSGVO. Ако контактът с вас има за цел сключването на договор, допълнителното правно основание за обработката е член 6, параграф 1, буква б) от DSGVO. Вашите данни ще бъдат изтрити след окончателното обработване на заявката ви. Това е така, ако от обстоятелствата може да се заключи, че въпросният въпрос е окончателно изяснен, и при условие че не съществуват законови задължения за запазване на информация в противен смисъл.

5) Обработка на данни при откриване на клиентска сметка и за обработка на договори

В съответствие с член 6, параграф 1, буква б) от DSGVO личните данни ще продължат да се събират и обработват, ако ни ги предоставите с цел изпълнение на договор или откриване на клиентска сметка. Кои данни се събират, може да се види от съответните формуляри за въвеждане. Изтриването на клиентския ви профил е възможно по всяко време и може да бъде направено чрез изпращане на съобщение на посочения по-горе адрес на отговорното лице. Съхраняваме и използваме предоставените от вас данни за целите на обработката на договора. След пълното изпълнение на договора или изтриването на клиентския ви профил данните ви ще бъдат блокирани по отношение на периодите на съхранение в данъчното и търговското право и ще бъдат изтрити след изтичането на тези периоди, освен ако изрично не сте дали съгласието си за по-нататъшно използване на данните ви или ако законно разрешеното по-нататъшно използване на данните не е запазено от нас.

6) Използване на вашите данни за директна реклама

Регистрация за списъка за разпространение на бюлетина

Ако се регистрирате за нашия бюлетин по електронна поща, редовно ще ви изпращаме информация за нашите оферти. Задължителната информация за изпращане на бюлетина е само вашият имейл адрес. Посочването на допълнителни данни е доброволно и ще бъде използвано за лично обръщение към вас. Използваме т.нар. процедура за двойно съгласие за изпращане на бюлетина. Това означава, че ще ви изпратим бюлетин по електронна поща само ако изрично сте потвърдили, че сте съгласни да получавате бюлетини. След това ще ви изпратим имейл за потвърждение, в който ще ви помолим да потвърдите, че желаете да получавате бюлетина в бъдеще, като кликнете върху съответната връзка.

С активирането на линка за потвърждение ни давате съгласието си за използване на вашите лични данни в съответствие с член 6, параграф 1, буква а) от DSGVO. Когато се регистрирате за бюлетина, ние съхраняваме вашия IP адрес, въведен от вашия доставчик на интернет услуги (ISP), както и датата и часа на регистрацията, за да можем по-късно да проследим евентуална злоупотреба с вашия имейл адрес. Данните, събрани от нас, когато се регистрирате за бюлетина, ще бъдат използвани изключително за целите на рекламно обръщение към вас чрез бюлетина. Можете да се отпишете от бюлетина по всяко време чрез предоставената за тази цел връзка в бюлетина или чрез изпращане на съответното съобщение до отговорното лице, посочено в началото. След отписване вашият имейл адрес ще бъде незабавно изтрит от нашия списък за разпространение на бюлетини, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на данните ви или си запазваме правото да използваме данните ви по начин, който надхвърля това, който е разрешен от закона и за който ви информираме в тази декларация.

7) Обработка на данни за обработка на поръчки

7.1 За да обработим Вашата поръчка, ние работим съвместно с изброените по-долу доставчици на услуги, които ни подпомагат изцяло или частично при изпълнението на сключените договори. Определени лични данни се предават на тези доставчици на услуги в съответствие със следната информация.

Събраните от нас лични данни ще бъдат предадени на транспортната фирма, на която е възложена доставката, като част от обработката на договора, доколкото това е необходимо за доставката на стоките. Предаваме Вашите данни за плащанията на упълномощената кредитна институция в рамките на обработката на плащанията, доколкото това е необходимо за обработката на плащанията. Ако се използват доставчици на платежни услуги, ще ви информираме изрично за това по-долу. Правното основание за предаването на данните е чл. 6, ал. 1, буква б DSGVO.

7.2 Използване на доставчици на платежни услуги (платежни услуги)

- Unzer (кредитна карта)
Ако изберете метод на плащане от доставчика на платежни услуги Unzer, обработката на плащането се извършва чрез доставчика на платежни услуги Unzer Luxembourg S.A. société anonyme, 1, Place du Marché, L-6755 Grevenmacher, Люксембург (наричан по-долу "Unzer"), на когото предаваме информацията, която сте предоставили в процеса на поръчване, заедно с информация за Вашата поръчка (име, адрес, IBAN, BIC, сума по фактурата, валута и номер на транзакцията) в съответствие с член 6, параграф 1, буква б) от DSGVO. Прехвърлянето на вашите данни е единствено за целите на обработката на плащанията с доставчика на платежни услуги Unzer и само доколкото е необходимо за тази цел.
- Paypal
Когато плащате чрез PayPal, кредитна карта чрез PayPal, директен дебит чрез PayPal или - ако се предлага - "покупка по сметка" или "плащане на вноски" чрез PayPal, ние предаваме данните ви за плащане на PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (наричана по-долу "PayPal") като част от обработката на плащането. Прехвърлянето се извършва в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква б DSGVO и само доколкото това е необходимо за обработката на плащането.
PayPal си запазва правото да извършва проверка на кредитоспособността за начините на плащане с кредитна карта чрез PayPal, директен дебит чрез PayPal или - ако се предлага - "покупка по сметка" или "плащане на вноски" чрез PayPal. За тази цел данните за плащанията ви могат да бъдат предадени на кредитни агенции в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква "е" от DSGVO въз основа на легитимния интерес на PayPal да определи вашата платежоспособност. PayPal използва резултата от кредитната проверка по отношение на статистическата вероятност за неплащане с цел вземане на решение за предоставяне на съответния метод на плащане. Кредитният доклад може да съдържа вероятностни стойности (т.нар. score). Доколкото стойностите на точките са включени в резултата от кредитния доклад, те се основават на научно призната математико-статистическа процедура. Изчисляването на стойностите на точките включва, но не се ограничава до, данни за адреса. За допълнителна информация относно закона за защита на данните, включително информация за използваните кредитни агенции, моля, вижте декларацията за защита на данните на PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Можете да възразите срещу тази обработка на вашите данни по всяко време, като изпратите съобщение до PayPal. Въпреки това PayPal може да има право да обработва личните ви данни, ако това е необходимо за договорната обработка на плащанията.
- SOFORT
Ако изберете метода на плащане "SOFORT", плащането ще бъде обработено от доставчика на платежни услуги SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Мюнхен, Германия (наричан по-долу "SOFORT"), на когото ще предадем предоставената от Вас информация по време на процеса на поръчка заедно с информацията за Вашата поръчка в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква б DSGVO. Sofort GmbH е част от Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Стокхолм, Швеция). Вашите данни се предават само за целите на обработката на плащанията на доставчика на платежни услуги SOFORT и само доколкото това е необходимо за тази цел. Можете да получите допълнителна информация за политиката за защита на данните на SOFORT на следния интернет адрес: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

7.3 Извършване на проверки за кредитоспособност

- Tesch mediafinanz GmbH
В случай че предоставяме авансови услуги (напр. доставка по сметка), си запазваме правото да извършваме кредитна оценка въз основа на математико-статистически процедури, за да защитим законния си интерес да определяме платежоспособността на нашите клиенти. В съответствие с член 6, параграф 1, буква е) от DSGVO предаваме личните данни, необходими за проверка на кредитоспособността, на следния доставчик на услуги:
Tesch mediafinanz GmbH
Weiße Breite 5
49084 Osnabrück
Информацията за кредитоспособността може да съдържа вероятностни стойности (т.нар. score values). Доколкото в резултата от кредитния доклад са включени стойности на точките, те се основават на научно призната математико-статистическа процедура. Изчисляването на стойностите на точките включва, но не се ограничава до, данни за адреса. Използваме резултата от кредитната оценка по отношение на статистическата вероятност за неплащане с цел вземане на решение за установяване, изпълнение или прекратяване на договорни отношения.
Можете да възразите срещу тази обработка на данните си по всяко време, като изпратите съобщение до администратора на данни или до горепосочената кредитна агенция. Въпреки това може да имаме право да обработваме вашите лични данни, ако това е необходимо за извършване на плащания в съответствие с договора.

8) Онлайн маркетинг

8.1 Използване на проследяване на реализациите в Google Ads

Този уебсайт използва програмата за онлайн реклама "Google Ads" и в рамките на Google Ads проследяването на конверсиите от Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Използваме офертата на Google Ads, за да привлечем вниманието към нашите атрактивни предложения с помощта на рекламни медии (т.нар. Google Adwords) на външни уебсайтове. Можем да определим доколко успешни са отделните рекламни мерки по отношение на данните от рекламните кампании. Нашата цел е да ви показваме реклами, които ви интересуват, да направим нашия уебсайт по-интересен за вас и да постигнем справедливо изчисляване на направените разходи за реклама.

Бисквитката за проследяване на реализациите се задава, когато потребителят кликне върху реклама, поставена от Google Ads. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето крайно устройство. Тези "бисквитки" обикновено губят валидността си след 30 дни и не се използват за лична идентификация. Ако потребителят посети определени страници на този уебсайт и срокът на "бисквитката" все още не е изтекъл, Google и ние можем да разпознаем, че потребителят е кликнал върху рекламата и е бил пренасочен към тази страница. Всеки клиент на Google Ads получава различна бисквитка. Поради това "бисквитките" не могат да бъдат проследявани в уебсайтовете на клиентите на Google Ads. Информацията, събрана с помощта на "бисквитката" за конвертиране, се използва за генериране на статистически данни за конвертиране за клиентите на Google Ads, които са избрали проследяване на конвертирането. Клиентите ще научат общия брой потребители, които са кликнали върху тяхната реклама и са били пренасочени към страница, маркирана с таг за проследяване на реализации. Те обаче не получават информация, която идентифицира лично потребителите. Ако не желаете да участвате в проследяването, можете да блокирате тази употреба, като деактивирате бисквитката за проследяване на реализациите на Google чрез интернет браузъра си под ключовата дума "потребителски настройки". След това няма да бъдете включени в статистиката за проследяване на реализациите. Използваме Google Ads въз основа на нашия легитимен интерес за таргетирана реклама съгласно член 6, параграф 1, буква е) от DSGVO. В контекста на използването на рекламите на Google може да има и предаване на лични данни към сървърите на Google LLC. в САЩ.

В случай че личните данни се предават на Google LLC., което е базирано в САЩ, Google LLC. се е сертифицирало по американско-европейското споразумение за защита на данните "Privacy Shield", което гарантира спазването на нивото на защита на данните, приложимо в ЕС. Актуален сертификат може да видите тук: https://www.privacyshield.gov/list

Можете да намерите повече информация за политиката за поверителност на Google на следния интернет адрес: https://www.google.de/policies/privacy/

Можете да деактивирате за постоянно бисквитките за предпочитанията за реклами, като изберете съответните настройки в софтуера на браузъра си или като изтеглите и инсталирате приставката за браузър, налична на следната връзка:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Моля, имайте предвид, че някои функции на този уебсайт може да не са достъпни или да са ограничени, ако сте забранили използването на "бисквитки".

Доколкото е необходимо по закон, ние сме получили Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от DSGVO за обработката на Вашите данни, както е посочено по-горе. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще. За да упражните правото си на оттегляне, моля, следвайте описаната по-горе опция за подаване на възражение.

9) Услуги за уеб анализ

Google (Universal) Анализ

Google (Universal) Analytics
Този уебсайт използва Google (Universal) Analytics, услуга за уеб анализ, предоставяна от Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Google (Universal) Analytics използва "бисквитки", които представляват текстови файлове, поставени на вашия компютър, за да помогне на уебсайта да анализира как потребителите използват сайта. Генерираната от "бисквитката" информация за използването на уебсайта от вас (включително вашия IP адрес) се предава и съхранява от Google на сървъри в САЩ.
Този уебсайт използва Google (Universal) Analytics изключително с разширението "_anonymizeIp()", което осигурява анонимизиране на IP адреса чрез съкращаване и изключва пряка лична препратка. Чрез това разширение IP адресът ви се съкращава предварително от Google в държавите членки на Европейския съюз или в други държави, които са страни по Споразумението за Европейското икономическо пространство. Само в изключителни случаи пълният IP адрес се предава на сървър на Google LLC.в САЩ и се съкращава там. В тези изключителни случаи това обработване се извършва в съответствие с член 6, параграф 1, буква е) от DSGVO въз основа на нашия легитимен интерес за статистически анализ на поведението на потребителите за целите на оптимизацията и маркетинга.
От наше име Google ще използва тази информация за целите на оценяване на използването на уебсайта от ваша страна, за съставяне на отчети за дейността на уебсайта и за предоставяне на други услуги, свързани с дейността на уебсайта и използването на интернет. IP адресът, предаден от вашия браузър като част от Google (Universal) Analytics, няма да бъде обединен с други данни на Google.
Можете да откажете използването на "бисквитки", като изберете съответните настройки на браузъра си. Въпреки това бихме искали да отбележим, че в този случай е възможно да не можете да използвате всички функции на този уебсайт в пълния им обем. Можете също така да предотвратите събирането на данни, генерирани от "бисквитката" и свързани с използването на уебсайта (включително вашия IP адрес), към Google и обработката на тези данни от Google, като изтеглите и инсталирате приставката за браузър, достъпна на следната връзка:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Като алтернатива на приставката за браузър или в браузъри на мобилни устройства, моля, кликнете върху следната връзка, за да зададете "бисквитка" за отказ, която ще предотврати събирането на данни от Google Analytics в рамките на този уебсайт в бъдеще (тази "бисквитка" за отказ работи само в този браузър и само за този домейн. Ако изтриете "бисквитките" в този браузър, трябва отново да кликнете върху тази връзка):  Деактивиране на Google Analytics
Допълнителна информация за Google (Universal) Analytics можете да намерите тук: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
В случай че личните данни се предават на Google LLC., базирана в САЩ, Google LLC. се е сертифицирала за американско-европейското споразумение за защита на данните "Privacy Shield", което гарантира спазването на нивото на защита на данните, приложимо в ЕС. Актуален сертификат можете да видите тук: https://www.privacyshield.gov/list
Доколкото е необходимо по закон, ние сме получили Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от DSGVO за обработката на Вашите данни, както е описано по-горе. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще. За да упражните правото си на оттегляне, моля, следвайте описаната по-горе опция за подаване на възражение.

10) Ретаргетиране/ремаркетинг/реферална реклама

Bing Ads (Microsoft Corporation) Universal Event Tracking
Този уебсайт използва Universal Event Tracking на технологията за проследяване на конверсии "Bing Ads" на Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, САЩ).
За използването на Universal Event Tracking на всяка страница на нашия уебсайт се поставя таг, който взаимодейства с бисквитката за конвертиране, зададена от Microsoft Bing Ads. Това взаимодействие проследява поведението на потребителите в нашия уебсайт и изпраща събраната по този начин информация на Microsoft Bing Ads. Целта на това е определени предварително определени цели, като например покупки или потенциални клиенти, да бъдат статистически регистрирани и оценени, за да се направи таргетирането и съдържанието на нашите оферти по-ориентирано към интереса. Таговете не се използват за лично идентифициране на потребителите по никакъв повод.
Ако предаването на информация за поведението на потребителя на Microsoft Bing Ads включва лични данни на потребителя, това се извършва в съответствие с член 6, параграф 1, буква е) от DSGVO въз основа на нашия легитимен интерес за статистическа оценка на успеха на продуктовите реклами в Microsoft Bing Ads и поведението на потребителя при покупка и по този начин служи за оптимизиране на нашето онлайн предлагане.
Microsoft Corporation, базирана в САЩ, е сертифицирана за американско-европейското споразумение за защита на личните данни "Privacy Shield", което гарантира спазването на нивото на защита на данните, приложимо в ЕС.
Ако не желаете да участвате в проследяването, можете да се противопоставите на това, като деактивирате бисквитката за проследяване на реализациите на Bing Ads чрез интернет браузъра си в потребителските настройки. След това няма да бъдете включени в статистиката за проследяване на реализациите. Освен това можете да проверите дали рекламните бисквитки на Microsoft са зададени в браузъра ви и да ги деактивирате, като използвате страницата за отказване за потребители от ЕС http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
.
Можете да получите допълнителна информация за разпоредбите за защита на данните на Microsoft Bing Ads на следния интернет адрес: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Доколкото е необходимо по закон, ние сме получили вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от DSGVO за обработката на вашите данни, както е описано по-горе. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще. За да упражните правото си на оттегляне, моля, следвайте гореспоменатата опция за подаване на възражение.

Google Ads Remarketing
Нашият уебсайт използва функциите на Google Ads Remarketing, с които рекламираме този уебсайт в резултатите от търсенето в Google, както и в уебсайтове на трети страни. Доставчикът е Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). За тази цел Google задава "бисквитка" в браузъра на крайното ви устройство, която автоматично позволява рекламиране по интереси чрез псевдонимния идентификатор на "бисквитката" и въз основа на посещаваните от вас страници. Обработката се основава на нашия легитимен интерес за оптимален маркетинг на нашия уебсайт в съответствие с чл. 6, ал. 1, буква "е" от DSGVO.
Допълнителна обработка на данни се извършва само ако сте дали съгласието си Google да свърже историята на сърфирането ви в интернет и приложенията с вашия акаунт в Google и да използва информацията от вашия акаунт в Google за персонализиране на рекламите, които виждате в интернет. В този случай, ако те са влезли в Google, докато разглеждат страници на нашия уебсайт, Google ще използва вашите данни заедно с данните от Google Analytics, за да създаде и определи списъци за таргетиране за ремаркетинг между устройства. За тази цел вашите лични данни ще бъдат временно свързани от Google с данни от Google Analytics, за да се формират целеви групи. В контекста на използването на Google Ads Remarketing личните данни може да се предават и на сървърите на Google LLC. в САЩ.
Можете да деактивирате за постоянно настройката на "бисквитките" за предпочитанията за реклами, като изтеглите и инсталирате приставката за браузър, налична на следната връзка: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Алтернативно можете да получите информация за настройката на "бисквитките" и да направите настройки за това от Digital Advertising Alliance на интернет адрес www.aboutads.info. И накрая, можете да настроите браузъра си така, че да бъдете информирани за настройката на "бисквитките" и да вземете индивидуално решение за тяхното приемане или да изключите приемането на "бисквитки" за определени случаи или по принцип. Ако не приемате бисквитките, функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена.
В случай че личните данни се предават на Google LLC., което е базирано в САЩ, Google LLC. се е сертифицирало за американско-европейското споразумение за защита на данните "Privacy Shield", което гарантира спазването на нивото на защита на данните, приложимо в ЕС. Актуален сертификат можете да видите тук: https://www.privacyshield.gov/list
Допълнителна информация и разпоредби за защита на данните по отношение на рекламата и Google можете да видите тук:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Доколкото е необходимо по закон, ние сме получили Вашето съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква a от DSGVO за обработката на Вашите данни, както е описано по-горе. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще. За да упражните правото си на оттегляне, моля, следвайте описаната по-горе опция за подаване на възражение.

11) Използване на система за чат на живо

LiveChat Inc.
Този уебсайт използва технология от LiveChat Inc, 101 Arch Street, 8th Floor, Boston MA 02110, USA (www.livechat.com), за да събира и съхранява псевдонимизирани данни за целите на уеб анализа и да управлява системата за чат в реално време, която се използва за отговор на заявки за поддръжка в реално време. От тези псевдонимизирани данни могат да бъдат създадени профили на използване под псевдоним. За тази цел могат да се използват бисквитки. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват локално в кеша на интернет браузъра на посетителя на сайта. Бисквитките позволяват, наред с други неща, разпознаването на интернет браузъра. Ако информацията, събрана по този начин, има личен характер, обработката се извършва в съответствие с член 6, параграф 1, буква е) от DSGVO въз основа на нашия легитимен интерес за ефективно обслужване на клиенти и статистически анализ на поведението на потребителите за целите на оптимизацията.
Данните, събрани с помощта на технологиите LiveChat, няма да бъдат използвани за лична идентификация на посетителя на този уебсайт без отделно дадено съгласие на съответното лице и няма да бъдат обединявани с лични данни за носителя на псевдонима. За да избегнете съхраняването на "бисквитки" на LiveChat, можете да настроите интернет браузъра си по такъв начин, че в бъдеще на компютъра ви да не могат да се съхраняват "бисквитки" или вече съхранените да бъдат изтрити. Изключването на всички "бисквитки" обаче може да означава, че някои функции на нашите интернет страници няма да могат да бъдат изпълнявани. Можете да деактивирате събирането и съхранението на данни за целите на създаването на псевдонимизиран потребителски профил по всяко време с действие за в бъдеще, като ни изпратите възражението си неофициално по електронна поща на посочения в отпечатъка електронен адрес.
LiveChat Inc., базирана в САЩ, е сертифицирана за американско-европейското споразумение за защита на личните данни "Privacy Shield", което гарантира спазването на нивото на защита на данните, приложимо в ЕС.

12) Инструменти и други

Google reCAPTCHA

На този уебсайт използваме и функцията reCAPTCHA на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Тази функция се използва предимно за разграничаване на това дали даден вход е направен от физическо лице или е използван от машина и автоматизирана обработка. Услугата включва изпращане на IP адреса и евентуално други данни, изисквани от Google за услугата reCAPTCHA, на Google и се извършва в съответствие с член 6, параграф 1, буква е) от DSGVO въз основа на нашия легитимен интерес за определяне на индивидуалната отговорност в интернет и за предотвратяване на злоупотреби и спам. В контекста на използването на Google reCAPTCHA е възможно да има и предаване на лични данни към сървърите на Google LLC. в САЩ.

В случай че личните данни се предават на Google LLC., което е базирано в САЩ, Google LLC. се е сертифицирало по американско-европейското споразумение за защита на данните "Privacy Shield", което гарантира спазването на нивото на защита на данните, приложимо в ЕС. Актуален сертификат може да видите тук: https://www.privacyshield.gov/list

Допълнителна информация за Google reCAPTCHA, както и за политиката за поверителност на Google, можете да намерите на адрес: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Доколкото е необходимо по закон, ние сме получили вашето съгласие за обработката на данните ви, както е описано по-горе, в съответствие с член 6, параграф 1, буква а) от DSGVO. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще. За да упражните правото си на оттегляне, моля, следвайте описаната по-горе опция за подаване на възражение.

13) Права на субекта на данни

13.1 Приложимото законодателство за защита на данните ви предоставя всеобхватни права на субекта на данните (права на информация и намеса) спрямо администратора по отношение на обработката на вашите лични данни, за които ви информираме по-долу:

• Право на достъп съгласно чл. 15 от DSGVO: По-специално, имате право да получите информация за вашите лични данни, обработвани от нас, целите на обработката, категориите обработвани лични данни, получателите или категориите получатели, на които вашите данни са били или ще бъдат разкрити, планирания период на съхранение или критериите за определяне на периода на съхранение, съществуването на право на коригиране, изтриване, ограничаване на обработката, възражение срещу обработката, жалба до надзорен орган, произхода на вашите данни, ако те не са събрани от вас от нас, съществуването на автоматизирано вземане на решения, включително профилиране, и, ако е приложимо, смислена информация за използваната логика и обхвата и планираните последици от тази обработка, която ви засяга, както и правото ви да бъдете информирани за това какви гаранции съществуват в съответствие с член 46 от ОРЗД, ако вашите данни се предават на трети държави;
• Право на коригиране съгласно чл. 16 от DSGVO: Имате право да поискате незабавно коригиране на всички неточни данни, свързани с вас, и/или да попълните всички непълни данни, съхранявани от нас;
• Право на изтриване съгласно чл. 17 от DSGVO: Имате право да поискате изтриване на Вашите лични данни, ако са изпълнени изискванията на чл. 17, ал. 1 от DSGVO. Това право обаче не съществува, по-специално ако обработването е необходимо за упражняването на правото на свобода на изразяване и информация, за спазването на правно задължение, по причини от обществен интерес или за предявяването, упражняването или защитата на правни претенции;
• Право на ограничаване на обработването съгласно член 18 от DSGVO: Имате право да поискате ограничаване на обработването на Вашите лични данни, докато се проверява точността на Вашите данни, която оспорвате; ако откажете изтриването на Вашите данни поради незаконно обработване на данни и вместо това поискате ограничаване на обработването на Вашите данни; ако се нуждаете от Вашите данни за предявяване, упражняване или защита на правни претенции, след като вече не се нуждаем от тези данни, след като целта е постигната; или ако сте подали възражение по причини, свързани с Вашата конкретна ситуация, докато все още не е установено дали нашите законни основания имат предимство;
• Право на информация в съответствие с член 19 от DSGVO: Ако сте упражнили правото си на коригиране, изтриване или ограничаване на обработването срещу администратора, администраторът е длъжен да информира всички получатели, на които са били разкрити личните данни, свързани с вас, за това коригиране или изтриване на данните или ограничаване на обработването, освен ако това се окаже невъзможно или изисква несъразмерно големи усилия. Имате право да бъдете информирани за тези получатели.
• Право на преносимост на данните в съответствие с член 20 от DSGVO: Имате право да получите личните си данни, които сте ни предоставили, в структуриран, общ и пригоден за машинно четене формат или да поискате те да бъдат прехвърлени на друг администратор, доколкото това е технически осъществимо;
• Право на оттегляне на съгласието, дадено в съответствие с член 7, параграф 3 от DSGVO: Имате право да оттеглите веднъж даденото съгласие за обработване на данни по всяко време с действие за в бъдеще. В случай на оттегляне ще изтрием незабавно съответните данни, освен ако по-нататъшното обработване може да се основава на правно основание за обработване без съгласие. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено въз основа на съгласието до момента на оттеглянето;
• Право на подаване на жалба съгласно член 77 от ОРЗД: Ако смятате, че обработката на лични данни, отнасящи се до вас, нарушава ОРЗД, имате право - без да се засягат други административни или съдебни средства за защита - да подадете жалба до надзорен орган, по-специално в държавата членка, в която пребивавате, където работите или където е мястото на предполагаемото нарушение.

13.2 ПРАВО НА ВЪЗРАЖЕНИЕ

АКО ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ В РАМКИТЕ НА БАЛАНСИРАНЕ НА ИНТЕРЕСИТЕ ВЪЗ ОСНОВА НА НАШИЯ ПЪРВОСТЕПЕНЕН ЛЕГИТИМЕН ИНТЕРЕС, ИМАТЕ ПРАВО ДА ВЪЗРАЗИТЕ СРЕЩУ ТОВА ОБРАБОТВАНЕ С ДЕЙСТВИЕ ЗА В БЪДЕЩЕ ПО ВСЯКО ВРЕМЕ НА ОСНОВАНИЯ, ПРОИЗТИЧАЩИ ОТ ВАШАТА КОНКРЕТНА СИТУАЦИЯ.
АКО УПРАЖНИТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, ЩЕ СПРЕМ ОБРАБОТКАТА НА СЪОТВЕТНИТЕ ДАННИ. ВЪПРЕКИ ТОВА СИ ЗАПАЗВАМЕ ПРАВОТО ДА ПРОДЪЛЖИМ ОБРАБОТКАТА, АКО МОЖЕМ ДА ДОКАЖЕМ УБЕДИТЕЛНИ ЛЕГИТИМНИ ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТКАТА, КОИТО ИМАТ ПРЕДИМСТВО ПРЕД ВАШИТЕ ИНТЕРЕСИ, ОСНОВНИ ПРАВА И СВОБОДИ, ИЛИ АКО ОБРАБОТКАТА Е С ЦЕЛ ПРЕДЯВЯВАНЕ, УПРАЖНЯВАНЕ ИЛИ ЗАЩИТА НА ПРАВНИ ПРЕТЕНЦИИ.

АКО ОБРАБОТВАМЕ ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ ЗА ЦЕЛИТЕ НА ДИРЕКТНИЯ МАРКЕТИНГ, ИМАТЕ ПРАВО ДА ВЪЗРАЗИТЕ ПО ВСЯКО ВРЕМЕ СРЕЩУ ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ ЗА ЦЕЛИТЕ НА ТАКЪВ МАРКЕТИНГ. МОЖЕТЕ ДА УПРАЖНИТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, КАКТО Е ОПИСАНО ПО-ГОРЕ.

АКО УПРАЖНИТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, ЩЕ СПРЕМ ОБРАБОТКАТА НА СЪОТВЕТНИТЕ ДАННИ ЗА ЦЕЛИТЕ НА ДИРЕКТНИЯ МАРКЕТИНГ.

14) Продължителност на съхранението на личните данни

Продължителността на съхранението на личните данни се определя въз основа на съответното правно основание, целта на обработката и - ако е приложимо - допълнително въз основа на съответния законоустановен период на съхранение (напр. периоди на съхранение съгласно търговското и данъчното законодателство).

Когато личните данни се обработват въз основа на изрично съгласие съгласно член 6, параграф 1, буква а) от DSGVO, тези данни се съхраняват, докато съответното лице не оттегли съгласието си.

Ако има законоустановени срокове за съхранение на данни, които се обработват в рамките на законови или квазизаконови задължения въз основа на член 6, параграф 1, буква б) от DSGVO, тези данни ще бъдат рутинно изтрити след изтичането на сроковете за съхранение, при условие че вече не са необходими за изпълнението на договора или за започването на договора и/или няма легитимен интерес от наша страна да продължим да ги съхраняваме.

Когато обработваме лични данни въз основа на член 6, параграф 1, буква е) от DSGVO, тези данни се съхраняват, докато субектът на данните упражни правото си на възражение съгласно член 21, параграф 1 от DSGVO, освен ако не докажем убедителни легитимни основания за обработката, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данните, или обработката служи за предявяване, упражняване или защита на правни претенции.

При обработване на лични данни за целите на директния маркетинг въз основа на член 6, параграф 1, буква е) от DSGVO тези данни се съхраняват, докато субектът на данните не упражни правото си на възражение съгласно член 21, параграф 2 от DSGVO.

Освен ако не е посочено друго в другата информация в настоящото изявление относно конкретни ситуации на обработка, съхранените лични данни ще бъдат изтрити, когато вече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработени по друг начин.